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提高情商的四个关键点,让你高情商的说话做事

张文魁 文魁说
2024-11-24



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本节课主要内容
懂得怎么提高自己的情商,掌控自己的情商,是我们每个人的必修课。今天,我们就主要来讲讲,如何去提升自己的情商。
一、情绪的管理和掌控
我们首先要懂得识别自身的情绪,然后再去掌控它。接着在这个基础上,通过正向情绪转化而来的行为,去跟外界构建和谐的关系。最后选择恰当的表达方式,通过我们的语言体现出来这种思想,跟别人取得良好的沟通。所以,情商的核心就是情绪的掌控,那么学会如何跟情绪打交道,就非常重要了。
二、运用理智去转移情绪
和理智去处理情绪,意味着你应该要找出相应的方法,去转移自己当前消极的情绪;把针对问题的注意力,转移到其他有趣或积极的事情上。千万不要让自己长时间地沉浸在负面的情绪里面,一定要懂得抽离出来。
三、行为的选择和展现
情绪不好,自然就会体现在我们的行为上。高情商的人对于自己行为发出后所造成的影响,会保持着清晰的认知。相反,低情商的人,就永远是后知后觉,不是事前无法考虑到自己行为造成的后果,就是考虑到,也很难控制自己。
想要成为一个高情商的人,以下三点,你一定要做到:
1、用行为带动你的情绪。
2、有意识监控自己的行为。
3、提高观察力,学会察言观色。
四、表达方式与人际关系
人际关系的好坏,可以显示出一个人情商的高低,而其中最重要的决定性因素,就是你的表达方式。情绪会决定我们的行为,而行为的展现,就会影响到我们的表达方式。
在跟别人说话之前,你一定要做到以下五件事:
1、说话之前,先要想一想,自己说的这些话,会不会对别人造成影响;
2、尊重是交往的基础。想获得别人的尊重你,你首先要从言语上尊重别人;
3、懂得站在对方的立场关心对方,帮助对方,待人处事要发自内心;
4、不要散播自己的负面情绪,同时要懂得根据对方的情绪,调整自己的表达;
5、学会拒绝,敢于表达自己的想法,不要被动接受,压抑自己。
经常有学员问我:“张老师,如何才能让自己说的话,让别人喜欢呢?自己在说话时,一不小心就会在无意间惹别人生气,怎样才能成为一个高情商的说话者呢?”
针对这个问题,我专门出了一个《你的说话方式,决定了你情商高低》的课程,主要就是来帮助你提升说话口才水平,让你说的话,别人都喜欢听,让你身边的人,都喜欢和你在一起。
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